諮詢前，多數人先問這五件事
每一列對應一項服務範圍。點進去可以看到該項目的完整說明，或直接來信把你的情況說清楚。
版面、模板與警報，是三件不同的事
這三個名詞常被混著用，但它們記錄的東西完全不一樣。把分工弄清楚，大部分設定上的困惑就會自己消失。
設定邏輯說明
圖表版面
記錄的是圖表數量與排列方式。切分幾格、每格放哪個市場、直向還是橫向，都屬於版面。版面不會記住你用了哪些指標，換一個版面就是換一組排列。
如果你常常手動把同一組格子重排一次，問題通常出在版面命名沒有規則，而不是操作不夠熟。
圖表模板
記錄的是指標組合與外觀設定。同一組模板可以套用到不同版面或不同符號上，圖表的外觀會跟著模板走，而不是跟著格子走。
模板數量容易失控。諮詢時我們通常會先刪減，再重新命名，最後才談要不要新增。
警報與自選股
警報掛在符號或條件上，條件成立才會通知你；自選股列表只是符號的集合，本身不影響圖表外觀，也不會觸發任何通知。
把兩者分開管理，才不會出現同一條件重複通知，或以為加了自選股就會收到提醒的情況。
你們提供投資建議或交易訊號嗎？
不提供。Moxjavi Digital 提供的是 TradingView 介面與工作區設定的技術諮詢。我們不提供投資建議、不提供交易訊號、不代為下單、不代管帳戶。
若你的需求涉及策略設計或資金管理，這不在服務範圍內。我們會在諮詢前說明，不會讓你在付費之後才發現方向不對。
你們和 TradingView 是什麼關係？
我們是獨立的第三方諮詢服務，與 TradingView 沒有隸屬、代理或合作關係。我們協助你操作這個平台，但不代表 TradingView 發言。
帳號、付費、方案層級與平台功能本身的問題，需要直接聯繫 TradingView 官方支援，我們無法代為處理。
諮詢實際上怎麼進行？
以線上會議為主，過程中會直接操作畫面。你可以指定想處理的範圍，例如只整理警報管理器，或重新規劃多螢幕配置。
我們會在會議前先確認你目前的方案層級與使用裝置，避免討論到一半才發現某些設定無法執行。會議中做的調整會同步說明原因，之後你也能自己重複同樣的操作。
諮詢前需要準備什麼？
建議先想清楚兩件事：你主要追蹤哪些市場，以及目前工作區最困擾你的地方是什麼。其餘的設定細節可以在會議中一起確認。
若你有使用特定券商連線，也可以先說明，我們會把連線方式一併納入配置考量。不需要事先整理截圖或清單，帶著問題來就好。
費用怎麼計算？有提供免費設定嗎？
費用依諮詢範圍與時間長度而定，會在確認需求後提供。我們不提供免費的完整設定服務。
不過在正式預約前，我們會先釐清你的需求是否落在服務範圍內。如果方向不對，會直接說明，不會先收費再討論。
可以在會議中同時處理多螢幕與警報嗎？
可以。多螢幕配置與警報管理器經常一起處理，因為螢幕分工決定了哪些通知該放在哪個位置。先談配置，再談通知，通常效率最好。
如果時間有限，也可以只鎖定一項。我們會在會議前依你指定的範圍安排節奏。
問題不在這裡，直接問我們最快
把你追蹤的市場、目前的方案層級與最困擾的地方寫下來，我們會回覆可行方向與是否落在服務範圍內。獨立第三方諮詢，與 TradingView 沒有隸屬或代理關係。